מנתח.ת מערכות ומיישם Salesforce

לחברה מובילה בתחום הרכב נדרש איש/ת מקצוע מנוסה, בעל/ת ניסיון מוכח גם בניתוח מערכות וגם ביישום Salesforce שיצטרף/תצטרף לצוות מערכות מידע. תפקיד כולל ייזום ואפיון פרויקטים בעולמות המכירה, השירות, והשיווק משלב החשיבה והתכנון ועד שלב הביצוע, ההטמעה והבקרה בסביבה מרובת מערכות עם טכנולוגיות מתקדמות.
תיאור התפקיד
· איסוף, ניתוח ותיעוד דרישות עסקיות מול גורמים בארגון
· תרגום הצרכים העסקיים לאפיון HLD/LLD ולמסמכי אינטגרציה
· מתן פתרונות לדרישות עסקיות באמצעות שימוש במערכת Salesforce (Service Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud)
· יישום ב Salesforce בהתאם ל Best Practice של המוצר (ניהול הרשאות, אובייקטים וולידציות, Flows , דוחות ולוחות מכוונים )
· הובלה וניהול משימות ופרויקטים, עבודה מול צוותי פיתוח, בדיקות, הטמעה והדרכה
· כתיבת מסמכי בדיקות ועריכת בדיקות קבלה

דרישות התפקיד
תואר ראשון מערכות מידע /הנדסת תעשייה וניהול או דומה – חובה
· ניסיון של 3 שנים לפחות בניתוח ואפיון מערכות CRM – חובה
· ניסיון בכתיבת אפיונים מפורטים (פונקציונלי וטכני) – חובה
· ידע ויישום במערכת Salesforce – חובה
· ניסיון והיכרות עם תהליכי מכירות/ שיווק/ שירות – יתרון משמעותי
· ידע ניסיון בשימוש בכלי פיתוח , SQL, כלי אינטגרציה – יתרון משמעותי
· ניסיון בעבודה עם VSCode / DevOps – יתרון משמעותי